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2021年4月全国自考00163管理心理学真题及答案(网友版)

编辑整理:广东自考网 [ 2021年05月10日 ] 【大 中 小】

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2021年4月全国自考00163管理心理学真题及答案(网友版)
 
四、简答题:本大题共 5 小题,每小题 5 分,共 25 分。
 
36.【题干】简述人的气质对组织管理思想教育有哪些意义
 
【答案】①扬长避短,发挥特长,合理匹配,提高工作效率;
 
②注意互补,协调关系;
 
③认识差异,关注健康;
 
④因人而异,管理教育。
 
【考点】气质的差异与管理
 
37. 【题干】简述职业倦怠与心理压力的缓解
 
【答案】①改变产生职业倦怠的应激源。
 
②提升自我效能感水平,改善自我的应激能力。
 
③重视情商管理,建立 EAP 系统,开展员工帮助计划。
 
【考点】职业倦怠、心理压力、情商管理与 EAP
 
38. 【题干】简述选拔领导人才的方法。
 
【答案】①民主推荐。
 
②岗位竞聘。
 
③业绩考核。
 
④素质评价。
 
⑤岗位模拟测试。
 
【考点】领导者的选拔、考核与测评
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